お知らせ

【重要】尋ね人(受付番号)

2025/8/9(土)～10(日)にかけて当店ホームページの予約フォームからコース料理のご予約をいただいた下記受付番号のお客様へ

受付番号：
【202508091517】

大変申し訳ないのですが、予約情報が当店に届いておりません。大変お手数ではありますが、再度当店の予約フォームからご予約の申込をお願い致します。

2025年9月分予約受付開始のお知らせ

大変長らくお待たせ致しました。2025年9月分【コース料理】・【焼売土産】の受付を開始致します。

9月のコース料理メニューは、【7,000円コース】と【10,000円コース】をご用意致します。（←【】内クリックでメニューページへジャンプ)

9月のコース料理メニューは8月のメニューから少し変わっております。締めの一品は「五目チャーハン」をご用意しております。とはいえ牛バラそばも食べたいというお客様には有料にて具なし汁そばをご用意致します。具なし汁そばを希望するお客様は、予約フォームのご要望欄に「具なし汁そば」希望と追記していただけると欠品・品切れを防げます。

【コース料理】・【焼売土産】ともに予約可能日をご確認のうえご予約の手続きをお願い致します。（←【】内クリックで予約可能日へジャンプ）

【重要】予約確定メールの未着について

　最近、予約確定メールの未着の問い合わせが多数寄せられております。現象としては、コース料理の予約申込を行った後、「サンキューメール」・「予約確定メール」が届かないという内容のものです。

　この現象は予約申込の際の予約内容項目「メールアドレス」に【Gメールアドレス(xxxx@gmail.com)】を設定したお客様に多く見られる様です。あるお客様の話では、弊社メールアドレスから【Gメールアドレス】に送信したメールが【迷惑メール】と判断され、「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまっていたそうです。

　不必要なやり取りを省略するために、予約確定メールを受信するメールアドレスはＧメール以外のメールアドレスを設定下さい。それと併せて、弊社予約フォームよりご予約を申込まれる際は大変お手数ではありますが、弊社メールアドレス【haiyuange@uspot.jp】の受信設定を今一度ご確認願います。

　また、弊社からのメールが弾かれる等の現象が見て取れた場合は、お客様から頂戴した「携帯番号」へSMS(ショートメッセージサービス[＝メッセージ])にてメッセージを送らせていただいておりますので、予約確定メールが届かないと思った時には、そちらの確認も合わせてお願い致します。(補足：予約の前日案内にもSMSを利用させていただいております。)

　上記の対応にも必要となりますので、ご予約申込の際の予約内容の「電話番号」の項目には【携帯番号】の入力をお願い致します。

　念の為、補足しておきますが、全ての業務を私1人で対応している為、どうにも手が空かなくて予約確定メールが返信できない場合もありますので、迷惑メールフォルダの確認、SMSの確認をしてもサンキューメール着信から丸2日経過しても予約確定情報が届いた形跡がない場合は、早めにその旨をお問合せ下さい。