お知らせ

2025年1月分予約受付開始のお知らせ

大変長らくお待たせ致しました。2025年1月分【コース料理】・【焼売土産】の受付を開始致します。

1月のコース料理メニューは、【7,000円コース】と【10,000円コース】をご用意致します。（←【】内クリックでメニューページへジャンプ)

1月のコース料理メニューは12月のメニューから少し変わっております。締めの一品はご用意がないので、牛バラの煮込み提供時にライス(1人1膳まで無料)、または、有料の具なし汁そばで〆て下さい。具なし汁そばを希望するお客様はご要望欄に「具なし汁そば」希望と追記していただけると欠品・品切れを防げます。

【コース料理】・【焼売土産】ともに予約可能日をご確認のうえご予約の手続きをお願い致します。（←【】内クリックで予約可能日へジャンプ）

【重要】予約確定メールの未着について

　最近、予約確定メールの未着の問い合わせが多数寄せられております。現象としては、コース料理の予約申込を行った後、「サンキューメール」が届くが、その後「予約確定メール」が届かず、予約確定メールが届かない旨の問い合わせメールを送るが、その問合せメールの返信も届かないといった内容のものです。

　この現象は予約申込の際の予約内容項目「メールアドレス」に【Gメールアドレス】を設定したお客様に多く見られる様です。あるお客様の話では、弊社メールアドレスから【Gメールアドレス】に送信したメールが【迷惑メール】と判断され、「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまっていたそうです。

　不必要なやり取りを省略するために、弊社予約フォームよりご予約を申込まれる際は大変お手数ではありますが、弊社メールアドレス【haiyuange@uspot.jp】の受信設定を今一度ご確認願います。

　また、弊社からのメールが弾かれる等の現象が見て取れた場合は、お客様から頂戴した「携帯番号」へSMS(ショートメッセージサービス[＝メッセージ])にて携帯電話へメッセージを送らせていただいておりますので、予約確定メールが届かないと思った時には、そちらの確認も合わせてお願い致します。(補足：予約の前日案内にもSMSを利用されていただいております。)

　上記の対応にも必要となりますので、ご予約申込の際の予約内容の「電話番号」の項目には【携帯番号】の入力をお願い致します。

　念の為、補足しておきますが、全ての業務を私1人で対応している為、どうにも手が空かなくて予約確定メールが返信できない場合もありますので、迷惑メールフォルダの確認、SMSの確認をしてもサンキューメール着信から丸2日経過しても予約確定情報が届いた形跡がない場合は、早めにその旨をお問合せ下さい。