「OKメッセージ」とは、相手の行動・成果・可能性・考え方・・・などを認めて
その相手に共感したことを伝えるための「ことば」や「動作」です。

     ことば : ほめる ねぎらう 認める 良い指摘 感謝 ・・・
     動 作 : うなずく 微笑む Vサイン ハイタッチ ・・・

「OKメッセージ」の基本は「認める」ですが、ほめるばかりではありません。

  ★ ものごとを肯定的に受止めます
     3点しかとれない  ⇒ 3点とれた     ⇒ 3点は、できた

  ★ できたところを認めます
     あれができなかった ⇒ これは、できた   ⇒ ここまで前進した

  ★ できたことを探します
     これしかできない  ⇒ どんな風にやった? ⇒ どうやって分かった?

  ★ 相手の気持ちに興味を持ちます
     全然できない!   ⇒ でも、頑張ったね  ⇒ 何が頑張らせたの?

  ★ ほめたり、できたところを無理に探す必要はありません
     声をかける  挨拶する

  ★ 動作だけでもOK
     うなずく  微笑む  手を振る  Vサイン  肩にタッチ 

たとえ失敗したときでも、相手を認めてOKメッセージを贈ることができます。
失敗すると、ついつい叱ってしまいます。
でも、あなたは、叱られて意欲が起きましたか? 

特に本人も失敗を自覚しているときは、叱ることで意欲を削いでしまう場合があります。
失敗してがっかりしているときこそ、OKメッセージを贈りましょう。





OKDコミュニケーション
想いに共感する