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うつわの樹ではカート機能がございません。メール・電話・fax にて注文をお受け致します。

注文（お客様→うつわの樹）
■ メールにて注文 必要事項明記の上にて注文 ※ 随時受付中。
■ tel ／fax にて注文 ※ 10時〜18時まで。 ↓
確認（手動）メール送付（うつわの樹→お客様）
３日以内に注文内容、商品合計金額＋送料の確認メール(FAX）を送付いたします。
※この確認メール（FAX）が届かない場合は、こちらに注文メール(FAX）が届いていない場合があります。恐れ入りますが コチラにお問い合わせ下さい。
↓
確認メールのご返信（お客様→うつわの樹）
再度、内容、金額を確認していただき、変更がなければそのまま返信ください。
※誤配送を防ぐため、返信いただいてから、発送の手続きをさせていただきます。
返信メール(FAX)が２週間なかった場合はキャンセル扱いとなります。ご注意下さい。
↓
発送
返信メール確認後発送（在庫がある場合3〜10日以内に発送）　



注文メールアドレス　　→　→　→　【うつわの樹】



送料


基本的にはゆうパックを利用しています。確認メールにて料金をお知らせいたします。作品の大きさ、地域によってことなります。（422円〜）


※合計金額が10,000円を超える場合は送料が無料になります。



送料料金表

お支払い方法


商品がお手元に届きましたら、作品合計金額+送料をお振り込み下さい。

郵便振込　→　手数料【うつわの樹】負担。
　　　　７日以内に郵便局でお振り込み下さい。
銀行振込　→　手数料【お客さま】ご負担。
　　　　７日以内に指定口座へお振り込み下さい。　

※ 合計金額が１0,000円を超える場合は前払いをお願いしております。

返品／交換


商品到着後日から５日以内にメールで連絡、１０日以内に返品下さる様お願いします。　　

【うつわの樹】が送料を負担する場合
　　　　　　　・配送中による破損　
　　　　　　　・注文とは違う物が届いた時　
　　　　　　　・不良品　
【お客様】に送料をご負担していただく場合
　　　　　　　・注文違いした時　
　　　　　　　・お客さまの都合による返品　

※どんな場合でも返品できない場合　
　　　　　　　・一度ご使用になったもの　
　　　　　　　・お客さまの元で破損したもの　
　　　　　　　・返品期限が過ぎたもの

梱包


箱　　　：　リサイクル段ボール
梱包材料：　エアパッキン、新聞紙

なるべくコストを下げてお客さまに提供していきたいため、簡易梱包にご協力下さい。
（簡易といっても割れないようにシッカリ梱包です）

※ギフトラッピングは簡単なもの（無料）から
　箱付き（有料）まで対応致します。
　ご相談下さい。




ギフト梱包はこちら




工房「古陶里」で作った【うつわ】を販売しています。

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埼玉の浦和にある陶芸教室です。
のんびり好きな物から始められます。随時生徒さん募集しています。
日曜日の体験教室も募集しています。
日曜日は2名様以上の申込でお願いします。

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