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特定商取引法に基づく表記
○店名 ： 灯間殿（とうまでん）
○所在地 ： 静岡県富士宮市小泉1576-4
○電話 ： 090-1833-8930
(問い合わせ・注文は下記注文フォームにてお願いします。トラブル防止のため、記録の残らない電話では受け付けておりません。また、ＨＰの内容と関係ないセールスの電話が非常に多い為、事前に電話番号をメール等でご連絡いただいてない場合、現在、原則として電話を取っておりません。）
○問い合わせ先 ： 問い合わせ・注文フォーム
○動物取り扱い責任者 ： 望月政和
○販売に関係する有資格 ： 家庭動物販売士3級
○動物取り扱い業登録番号 ： 225808006 号
○動物取り扱い業登録番号有効期限 ： 平成30年５月２７日
○取り扱い品目 ： 生物（爬虫類・両生類・小動物）
○価格 ： 各商品ページに記載
○消費税 ： 5％内税
○お支払い方法 ： 代金引換・銀行振り込み
○ご注文方法 ： 問い合わせ・注文フォームにて受付
○ご注文の流れ ： ご注文メールをこちらで確認したのちに、担当より送料、梱包資材費、生体代金を含めた合計金額のお見積もりをさせていただきます。
（代金引換希望で、即日発送希望の場合こちらのメールをもって発送となります。ご注文の固体が爬虫類・哺乳類に属する生体の場合は、固体情報を明記致します。情報内容を確認していただき、返信を受け取った段階で注文確定となります）
○商品以外にお客様にご負担いただく金額 ： 送料・（静岡県発のヤマト運輸様料金表による価格）梱包資材費（500円）・振込み手数料・代金引換手数料・運送オプション料
○代金お支払い時期 ： 注文より１週間以内
○商品引渡し時期 ： 代金引換の場合、お客様のご都合に合わせ即日〜１週間以内（原則として取り置きはお断りしています）
振込みの場合振込み確認後より1週間以内。
原則として、時間帯は最速の翌日午前中到着を推奨しています、運送上不可能な地域にお住まいのお客様には、指定できる最速の時間帯を指定いたします。
○商品発送時期 ： 代金支払いの後、注文フォームよりご連絡いただいた内容に従い商品発送となります。
午前中にお支払いの完了が確認できましたら即日発送可能。
それ以降の場合、翌日発送となります。ご了承ください。（代金引換の場合、即日対応可能です）
○キャンセルについて ： 代金引換の商品にかぎり、発送前の商品であれば対応可能です。午前中におしらせください。既に発送が完了している場合、または銀行振り込みで支払いが完了している場合、キャンセルには対応致しません。
お客様都合に合わせるため、支払い方法に銀行振り込みも対応しておりますが、代金引換のご利用を強く推奨いたします。
○動物愛護法に基づく事前説明について ： ご購入生体が爬虫類、哺乳類に属する場合、お客様よりご注文をいただいてから、固体に関する情報をメールにてお伝えします。
内容にご理解、ご納得いただいたメールをこちらで受け取ってからのお取引となります。
お手数をおかけいたしますが、ご了承ください。
○死亡到着や衰弱について ： 発送後、最速で受け取られる事を前提として、１度のみ同等商品の再発送と言う形で保障となります、（お客様都合による受け取りの遅延、配送先ご住所の誤記などによるトラブルには対応致しません）
また、生体の種類によっては死亡到着保障のない固体もあります。商品説明に死亡到着補償なしの記述がある固体となります。
また、冬季、夏季など、極端に気温の変化がみられる時期は、到着に時間のかかる地域への発送を見合わせる事があります。ご了承ください。
生体が死亡していた、または極端に衰弱していた場合、速やかにご連絡ください。
メール、または電話にて当日の午前中の連絡。または午前中以外を指定の場合ヤマト運輸様HPにて確認できる配達完了の到着時間より、4時間以内にご連絡いただいた場合に限る保障となります。
なお、保障分の再発送につきましては、送料が着払い伝票によるお客様負担となります、ご理解、ご納得の上、取引いただければと思います。
（場合により死亡生体を返送していただきます、こちらから連絡があるまで保管してください、なおこの際発生する送料は当方負担となります、着払い伝票にて発送してください）
原則として同等商品のないものは死亡到着補償なしの記述を致しますが、在庫完売等による状況が発生した場合、商品代金を指定口座に振り込む形となります。
この際、送料、各種手数料などは含まれません。
取り扱い品目上、上記の内容が満たされない場合、死亡保障が適用されません。
ご了承ください。 |
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