＜ パソコンサポート料金 ＞
パソコンサポートおよび修理の料金です。価格は税別表示となっております。
| 2012年4月 | |||
|
標準時間での作業料金です。（修理に部品が必要な場合は別途部品代が発生いたします。） 作業が標準時間内に収まらない場合、 No．5「追加作業料金」が適用されます。 |
|||
| No | 作業名 （標準時間） | 作業内容 | 提示価格 |
| 基 本 料 | |||
| 1 | 出張基本料金 <〜15km> | 営業日・営業時間中の近隣エリアの出張基本料金です | 1,500 |
| 2 | 出張料金（中距離）<16〜35km> | 中距離エリア | 3,000 |
| 3 | 出張料金（長距離）<〜60km> | 長距離エリア | 6,000 |
| 4 | 基本診断料 |
トラブル内容の検査・診断と修理・メンテナンス作業内容を決定します （修理・ほか費用発生の場合、基本診断料無料） |
2,000 |
| 5 | 追加作業料金 30分につき | 作業や待機時間が発生した場合の料金です。 | 2,500 |
| 技 術 料 | |||
| 6 |
基本操作指導（30分） 時間延長は追加作業料金適用 |
ソフトウェア・PC・周辺機器等の基本的な操作指導を行います。 | 3,000 |
| 7 | OSのインストール・アップグレード（120分） |
Windows OS のインストール・アップグレード作業 (対応できない場合もございます) |
10,000 |
| 8 | リカバリー作業（90分） |
お預かりしたリカバリーディスク・領域によるリカバリー (OS再インストール)作業 |
8,500 |
| 9 | リカバリーディスク作成（90分） | リカバリーディスクの作成を行います（メディア代を含みます） | 9,500 |
| 10 | パーティション追加・サイズ変更（30分） |
C：ドライブのみのディスクにＤ：ドライブを追加作成する Ｄ：ドライブの空き領域をＣ：ドライブに割り当てる。など |
8,500 |
| 11 | インターネット接続（60分） | インターネット接続設定 | 6,000 |
| 12 | メールソフト設定（30分） | メールアカウントの設定 | 3,000 |
| 13 | ソフトウェア・インストール（30分） | ソフトウェアのインストールと設定（ソフトウェア代別） | 4,000 |
| 14 | ソフトウェア・メンテナンス（60分） | ソフトウェアの不具合解消・設定 | 6,000 |
| 15 | ウイルス・スパイウェアの検索・駆除（90分） | ウイルス・スパイウェアの検索・駆除 | 6,500 |
| 16 | データ復旧<リムーバブル／可搬媒体>（60分） |
FD、USBメモリ、メモリーカード類、外付けHDDのデータを誤って消去してしまった場合のデータ復旧作業 メディアが物理的に破損している場合、復旧できません。 復旧できない場合もございます。 （その場合、調査料3000円となります。） |
8,500 |
| 17 | 内蔵HDDデータ復旧 (500GBまで) |
内蔵HDDのデータを誤って消去してしまった場合、消えてしまった場合の復旧作業 HDDが物理的に破損している場合、復旧できません。 復旧できない場合もございます。 （その場合、調査料3000円となります。） |
16,500 |
| 18 |
内蔵HDDデータ復旧（500GB超) <現地での作業は行いません> |
内蔵HDDのデータを誤って消去してしまった場合、消えてしまった場合の復旧作業 HDDが物理的に破損している場合、復旧できません。 復旧できない場合もございます。 （その場合、調査料3000円となります。） |
22,500 |
| 19 | データ復旧 | ＨＤＤの重度障害（ハードディスクの機械的トラブルなど）データ復旧 | 別途 |
| 20 | バックアップ（60分） |
お客様ご指定のデータをご指定のメディアにバックアップします。 メディア代は別途とさせていただきます。 |
5,000 |
| 21 | ユーザーデータの移動（60分） |
別ＰＣへのデータ引越し:１アカウント分 （マイドキュメント、IMEユーザー辞書、お気に入り、メールデータ、 メールアドレス帳、デスクトップデータ） |
5,000 |
| 22 | ユーザーデータの移動追加 | お引越し ２アカウント目 追加お引越し | 2,000 |
| 23 | HDDのコピー<現地での作業は行いません> （1台分） |
HDD間の一括データコピー作業 | 6,000 |
| 24 | 周辺機器接続・設定（1台目） | プリンターやスキャナー等のドライバ・ユーティリティ インストール・設定 | 3,000 |
| 25 | 周辺機器接続・設定（2台目以降） | プリンターやスキャナー等のドライバ・ユーティリティ インストール・設定 | 1,000 |
| 26 | ハードウェア・メンテナンス（30分） | 周辺機器の不具合解消・設定 | 5,000 |
| 27 | デバイスドライバー・メンテナンス（30分） | デバイスドライバ設定・Update作業 | 3,000 |
| 28 | UPS設置（90分） | UPSのドライバ・ユーティリティ インストール・設定（UPS代は別途） | 15,000 |
| 29 | メモリ増設・交換作業（30分） | メモリ増設・交換作業（メモリ代は別途） | 3,000 |
| 30 | 内蔵HDD増設・交換作業（30分） | 内蔵HDD増設・交換作業（HDD代は別途） | 3,000 |
| 31 | 内蔵フロッピードライブ交換（30分） | 内蔵フロッピードライブ交換作業（ドライブ代は別途） | 3,000 |
| 32 | 内蔵光学ドライブ増設・交換（30分） | 内蔵光学ドライブ増設・交換作業（ドライブ代は別途） | 3,000 |
| 33 | CPU 交換作業（30分） | CPU 交換作業 | 3,000 |
| 34 | CPUクーラー交換（30分） | CPUクーラー交換作業 | 4,500 |
| 35 | ビデオボード・その他ボードの増設・交換（60分） | ビデオボード増設・交換作業（ドライバーインストール含む） | 6,000 |
| 36 | マザーボード交換（120分） | マザーボード(メイン基板)交換作業 交換不可能な場合もございます。 |
10,000 |
| 37 | リチウム電池交換（30分） | マザーボード用リチウム電池交換作業 デスクトップ (電池代金別) | 3,000 |
| 38 | 電源ユニット交換（30分） | 電源ユニット交換作業 | 4,500 |
| 39 | ノートPC キーボード交換（30分） | キーボードの交換作業 ノートパソコンなど本体内蔵のもの (部品代別) | 3,500 |
| 40 | 液晶パネル交換（60分） | 液晶パネル交換 | 15,000 |
| 41 | 液晶パネル用バックライト交換（120分） | 液晶パネル用バックライト交換 | 18,000 |
| 42 | 液晶パネル用インバータ交換（60分） | 液晶パネル用インバータ交換 | 12,000 |
| 43 | BIOS設定（30分） | BIOS 設定作業 | 3,000 |
| 44 | BIOSアップデート（30分） |
BIOS アップデート（BIOSソフト入替え） 不可能な場合もございます。 |
10,000 |
| 45 | ドライブ転送速度の向上（90分） | RAID構築設定作業（RAID0） | 10,000 |
| 46 | ドライブ故障からのデータ保護・保険（90分） | RAID構築設定作業（RAID1） | 10,000 |
| 47 | 上記以外のRAID構築 | RAID構築設定作業（上記以外のRAID設定） | 別途 |
| 48 | クリーニング作業<デスクトップ1台>（30分） | PC内部のホコリの除去、外装の清掃 | 2,500 |
| 49 | クリーニング作業<ノートPC 1台>（60分） | PC内部のホコリの除去、外装の清掃 | 5,000 |
| 50 | 不要なPC・関連機器の引き取り | PC本体、モニタ、プリンタなどの引き取り | 0 |
