患者等搬送・福祉、介護タクシーの運賃及び料金並びに介助料ほか　　　　　
・業務は「乗降等環境整備(乗車前)から乗車降車、介助ほか(降車後)終了まで」が原則的な搬送業務範囲となります。
・費用は、運賃＋介助料＋事務手数料＋搬送用器具等利用料＋実費ほか＝搬送費用
・原則として送迎時間：午前８時３０分から午後５時３０分　(予約の受付は２４時間)
・搬送費用は、片道３，１７０円 (障害者割引あり３，０００円)以上

運賃について
◇距離制運賃
初乗（２ｋｍまで）　　　 普通車７３０円　　 大型車７７０円
加算 　　　普通車２８０mごとに９０円 大型車２６５mごとに９０円　
◇時間距離併用運賃
時速１０km以下で走行した場合
普通車１分４５秒毎に９０円　　　大型車１分３５秒毎に９０円
◇時間制運賃
初乗 ６０分まで 普通車 ４，６５０円　　　大型車４，８５０円
加算 ３０分毎に 普通車 ２，１１０円　　　大型車２，２３０円
◇迎車料金(２kmを限度とする)
　普通車７３０円 大型車７７０円
◇深夜・早朝割増
２２：００～翌５：００まで ２割増
◇割引運賃
障がい者割引（障割）　1割引（障害者手帳を必ず清算前にご提示ください）
◇待ち料金
　上記時間距離併用運賃

特約ほか
・搬送業務中は料金メーターが回ると同時に、その内容に応じた介助料や実費ほかが発生します。
・原則として予約時刻の１０分前までに到着、乗降等環境整備及び出迎え（事前チェック、介助ほか）又は、予約時刻から料金メーターを入れさせて頂きます。なお、お客様に連絡がつかない場合(最短５分)又は、事前に相談がなく、お客様等の都合により出発が大幅（３０分以上）に遅れる場合にはキャンセル、待機料ほかを頂き、引きあげさせて頂く場合があります。
・午後１０時から午前５時までの搬送費用は、普通車５，５８０円・大型車５，８２０円以上
・祝日、休日の搬送費用は、普通車４，６５０円・大型車４，８５０円以上
・高速道路や有料道路の往復料金、有料駐車場料金ほか実費は別途申し受けます。
・キャンセル料について、ご依頼を頂き片道、貸し切り、往路、復路にて、各1つの運送契約が締結されており、お客様のご都合によるキャンセルはキャンセル料として２日前まで1つの契約につき２，３６０円（搬送区間がおよそ１０ｋｍ以上の場合は最低６，３５０円）、それ以降は搬送完遂相当額(予定の運賃及び料金並びに介助料ほかの合計金額)を頂きます。なお、搬送業務途中でキャンセルした場合には搬送完遂相当額を頂きます。
・お客様等の責めに帰する事由により損害を被った場合に、その損害を請求いたします。
・患者搬送時の依頼者様には、利用者（患者）様が搬送可能の状態であるかどうかを必ず主治医もしくは担当医にご確認頂き、搬送可能時のみ依頼ください、容態変化の可能性がある患者様の救急搬送はお受け出来ません。
・医療用酸素のご利用や看護師、ヘルパーの同行、遠方などの長距離の場合はご相談ください、搬送プランや見積もりをご提案します。
・タクシー券等の種類により弊社にて利用出来ない券等が有りますので事前に確認ください。
・売掛は実績、状況、金額その他の理由により事前に相談の上、可能な場合が有ります。
・搬送費用については、必ず事前に見積又は概算を求めて下さい、無料にてご提案します。
介助料ほか
◇基本介助料：金１，１００円～
（複数回の乗降介助：待機往復・経由地乗降有・車椅子２台乗車ほか：１，６５０円～）
◇事務手数料：金４００円～(売掛ほか、請求業務が発生する搬送：５００円～１，０００円)
◇加算(割増)介助料(基本介助料に+される金額)
・送迎時間外：事務所⇔送迎地まで走行距離５㎞を超えると時間が異なります.約1ｋｍ３分
０６：３０ 以降 乗車 ～ ０８：２５ までに乗車　＋ １，１００円～
１７：３５ 以降 乗車　　　　　　 ～ １８：３０ までに降車　＋　 　５５０円～
１８：３０ 以降 乗車又は、乗車中 ～ ２１：３０ までに降車 ＋ １，１００円～
２１：３０ 以降 乗車又は、乗車中 ～ ０６：３０ 継続乗車中　＋ ２，２００円～
・遠距離加算：事務所から送迎地までの走行距離およそ１０km以上ほか＋１，１００円～
・曜日(該当すれば＋別途割増)
＋２，２００円(祝日、休日)
＋３，３００円(ゴールデンウィーク期間中の祝日、休日・年末年始)
・乗降等ほか環境整備・玄関内・建物内への送り迎え(料金メーターを使用しない時)
　　＋５５０円～（１０分まで毎に＋５５０円～）
・待ち料金(料金メーターを使用しない時)
＋５５０円～（１０分まで毎に＋５５０円～）
・降車後（実車停止、料金メーターを使用しない時）付添、見守り介助ほか
　　＋５５０円～（１０分まで毎に＋５５０円～）
・移乗、乗降、移動、軽介助、手伝い、買物、受渡ほか ・上がり框、小階段、スロープ介助ほか
　　＋５５０円～ 　　　　 ＋５５０円～～
・複合、室内、中等度、階段補助介助、荷運びほか　・階段介助（＋1階１８段以内ごとに）　
＋１，１００円～ 　　　　　 ＋１，１００円～　
・ストレッチャー、リクライニング車いす、担架等ほか利用時の介助
＋１，１００円～
・感染予防、清拭、清掃（消毒・嘔吐・排泄・ほか）や介助、実費　＋１，１００円～　
・発熱、感染症搬送　＋３，３００円～　　感染予防着着用は　＋８，８００円～
・ヘルパー料金（キャンセル料は２日前まで５，０００円～、それ以降は全額）
　１名　５，０００円（現地待ち合わせ：室内、階段昇降２階１８段以内まで）～
１名　８，８００円（２時間から）～、以降加算は1時間毎に４，４００円～
・看護師料金（キャンセル料は２日前まで６，６００円～、それ以降は全額）
１名１３，２００円（２時間から）～、以降加算は1時間毎に６，６００円～

搬送用器具等利用料(搬送中片道)ほか
・ストレッチャー　　・リクライニング車椅子　　・車椅子
　４，０００円　　　　２，０００円　　　　　　　1台は無料、２台目は５００円
※往路搬送後の利用には別途料金必要：＋１，０００円～２，０００円（利用に際して入院等ほかの理由により復路キャンセルの場合には、器具等回収費用及び復路キャンセル料が必要になります。）
・医療用酸素ボンベ（１本あたりの搭載環境整備費用ほか）　　　　　　　　　
　２，０００円（３００ℓ瓶）～・３，０００円（５００ℓ瓶）～　
・カニューレ　　　・マスク　　　　　・ベンチュリーマスクほか
１，０００円　　　１，５００円　　　２，５００円
・たん吸引機（搭載環境整備費用ほか）
１，０００円　＋使用後消毒料ほか２，０００円～
２０２４．１０　更新

※ケアドライバー(介護資格有する運転手)により車を利用しないで、平日日中の３０分以内の軽介助を受ける時の料金３，４６０円＋交通費(事務所から２ｋｍを超える時１ｋｍまで毎に＋２００円)

 

 

一般乗用旅客自動車運送事業標準運送約款
運輸省告示第372号
昭和48年９月６日
一部改正 運輸省告示第140号
平成11年３月10日
一部改正 運輸省告示第268号
平成12年７月４日
一部改正 国土交通省告示第569号
平成20年５月12日
一部改正 国土交通省告示第175号
平成26年２月28日(４月１日施行)
一部改正 国土交通省告示第429号
平成31年３月27日(４月１日施行)
一部改正 国土交通省告示第1405号
令和２年11月27日(11月27日施行)
（適用範囲）
第１条 当社の経営する一般乗用旅客自動車運送事業に関する運送契約は、この運送約
款の定めるところにより、この運送約款に定めのない事項については、法令の定める
ところ又は一般の慣習によります。
２ 当社がこの運送約款の趣旨及び法令に反しない範囲でこの運送約款の一部条項につ
いて特約に応じたときは、当該条項の定めにかかわらず、その特約によります。
（係員の指示）
第２条 旅客は、当社の運転者その他の係員が運送の安全確保のために行う職務上の指
示に従わなければなりません。
（運送の引受け）
第３条 当社は、次条又は第４条の２第２項の規定により運送の引受け又は継続を拒絶
する場合を除いて、旅客の運送を引き受けます。
（運送の引受け及び継続の拒絶）
第４条 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、運送の引受け又は継続を拒
絶することがあります。
（１）当該運送の申込みがこの運送約款によらないものであるとき。
（２）当該運送に適する設備がないとき。
（３）当該運送に関し、申込者から特別な負担を求められたとき。
（４）当該運送が法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反するものであるとき。
（５）天災その他やむを得ない事由による運送上の支障があるとき。
（６）旅客が乗務員の旅客自動車運送事業運輸規則の規定に基づいて行う措置に従わな
いとき。
（７）旅客が旅客自動車運送事業運輸規則の規定により持込みを禁止された刃物その他
の物品を携帯しているとき。
（８）旅客が第４条の３第３項又は第４項の規定により持込みを拒絶された物品を携帯
しているとき。
（９）旅客が行先を明瞭に告げられないほど又は人の助けなくしては歩行が困難なほど
泥酔しているとき。
（10）旅客が車内を汚染するおそれがある不潔な服装をしているとき。
（11）旅客が付添人を伴わない重病者であるとき。
（12）旅客が感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律による一類感染
症、二類感染症、新型インフルエンザ等感染症若しくは指定感染症（入院を必要と
するものに限る。）の患者（これらの患者とみなされる者を含む。）又は新感染症の
所見のある者であるとき。
第４条の２ 当社の禁煙車両（禁煙車である旨を表示した車両をいう。次項において同
じ。）内では、旅客は喫煙を差し控えていただきます。
２ 旅客が当社の禁煙車両内で喫煙し、又は喫煙しようとしている場合、運転者は喫煙
を中止するように求めることができ、旅客がこの求めに応じない場合には、運送の引
受け又は継続を拒絶することがあります。
（手回品の持込み制限）
第４条の３ 旅客は、第４条第７号の物品を車内に持ち込むことができません。
２ 当社は、旅客の手回品（旅客の携行する物品をいう。以下同じ。）の中に前項の物品
が収納されているおそれがあると認めるときは、旅客に対し手回品の内容の明示を求
めることがあります。
３ 当社は、前項の規定による求めに応じない旅客に対して、その手回品の持込みを拒
絶することがあります。
４ 当社は、旅客が第２項の規定による求めに応じた場合においてその手回品の内容が
第１項の物品と類似し、かつ、これと識別が困難であるときは、旅客がこれらの物品
でない旨の相当の証明をしない限り、その手回品の持込みを拒絶することがあります。
（運賃及び料金）
第５条 当社が収受する運賃及び料金は、旅客の乗車時において地方運輸局長の認可を
受け、又は地方運輸局長に届出をして実施しているものによります。
２ 前項の運賃及び料金は、時間貸しの契約をした場合を除いて、運賃料金メーター器
の表示額によります。
（運賃及び料金の収受）
第６条 当社は、旅客の下車の際に運賃及び料金の支払いを求めます。
（旅客に対する責任）
第７条 当社は、当社の自動車の運行によって、旅客の生命又は身体を害したときは、
これによって生じた損害を賠償する責に任じます。ただし、当社及び当社の係員が自
動車の運行に関し注意を怠らなかったこと、当該旅客又は当社の係員以外の第三者に
故意又は過失のあったこと並びに自動車に構造上の欠陥又は機能の障害がなかったこ
とを証明したときは、この限りでありません。
２ 前項の場合において、当社の旅客に対する責任は、旅客の乗車のときに始まり、下車
をもって終ります。
第８条 当社は、前条によるほか、その運送に関し旅客が受けた損害を賠償する責に任
じます。ただし、当社及び当社の係員が運送に関し注意を怠らなかったことを証明し
たときは、この限りではありません。
第９条 当社は、天災その他当社の責に帰することができない事由により、輸送の安全
の確保のため一時的に運行中止その他の措置をしたときは、これによって旅客が受け
た損害を賠償する責に任じません。
（旅客の責任）
第10条 当社は、旅客の故意若しくは過失により又は旅客が法令若しくはこの運送約款
の規定を守らないことにより当社が損害を受けたときは、その旅客に対し、その損害
の賠償を求めます。