令和５年６月２８日（水）

６月７日（水）　令和５年度事業者連絡会を開催しました

もび～る　　松尾　明代

事業者連絡会とは、杉並区外出支援相談センターもび～るに協力いただいている移動サービス事業者による集まりです。 　 前半はＧＯ株式会社の方によるセミナー「タクシー配車アプリの活用」を行い、アプリの操作方法や使い方のコツについてわかりやすく説明いただきました。支払いや予約方法等いろいろ質問がでて、参加者した方々はタクシー配車アプリにとても関心をお持ちで、「すぐにでも活用したい」と思っておられる事を感じました。 　 セミナー後は支援者と移動サービス事業者との名刺交換等の時間を設け、交流の場としました。「このような機会はあまりなかったので良い」「貴重な機会だ」とのお声をいただき嬉しい気持ちになりました。 　 続いて連絡会第１部「地域の福祉交通について」では、移動サービス事業者からの近況報告を受けました。一般タクシー事業者からは、「配車は電話では難しく、依然アプリが主流の傾向にある」とのこと。 　 福祉交通の現場からは、軽介助～重介助様々な対応をされている状況や、利用者が外出する機会が増えコロナ禍前の状況に戻りつつあると感じているとのことでした。 　 またここでも、一般タクシーの予約が難しいために波及している現象のお話が出ました。通院時、一般タクシーの予約が出来ないために往路は介護タクシーを利用し、復路は病院前から一般タクシーに乗って帰る方もいると。 利用者の皆様、タクシーの予約にはご苦労されていることを実感します。 　 第２部は、新規事業者の紹介、事業報告、利用者ヒアリングのフィードバック等を行い、今年も予定の時間をたっぷり使って会は終了しました。 ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。