CASE1:電話する

　まずは当社までお電話下さい。お名前とご住所、ご連絡先、ご相談内容をお聞き致します。
　ご来店頂ける場合はその日時をお知らせ頂けますとご相談内容に合わせた資料をご用意してお待ちできますので、ご来店後のお打ち合わせがスムーズに進みます。

[ 電話番号：0278-22-5140 ]

CASE1:ご来店

　ご来店頂く時にお家の設計図（敷地図面と平面図、立面図）をお持ちいただけると、
その後のお打ち合わせがスムーズに進みます。
設計図にはお家の間取りだけではなく、立地の寸法など様々な情報が記載されております。
それらの情報を元にお客様にご提案できるようになります。

エクスアート 住所：〒378-0002 群馬県沼田市横塚町76-4

CASE2:ご訪問

　ご指定の日時にご相談内容に合わせた資料を持参してご自宅にご訪問致します。
お家の設計図（敷地図面と平面図、立面図）がありましたらご用意の程お願い致します。
現在のご自宅と施工現場が別の場合は、お話の後でそちらの現場を拝見させて頂きます。

現地調査・図面、見積作成（無料）

　ご相談内容に応じた図面及び見積の作成を行います。
　見積は無料ですが、ＣＡＤによるデザインに関しては作成回数を制限させて頂きます。
　必要に応じて現地調査を複数回行います。その場合、差し支えなければご連絡無しに現地調査を行います。
不都合な場合は、ご連絡後に現地調査を行わせて頂きます。
　図面の作成はお客様に、より良いものをご提案するため、デザイナーが時間をかけて作成致します。
混み具合にもよりますが、お時間を頂く場合がございます。
その場合はどうかあきらめずにお待ち頂ければ幸いです。

ご契約、施工開始

　ご提出したプラン内容、お見積内容をご納得いただけた段階でご契約となります。
無理にご契約を急いだり、ご納得いただけないままご契約させていただくことは絶対にありませんので
ご安心ください。
　近隣の方々にも当社スタッフが工事のご挨拶に伺います。
特に隣家の方々には境界線などの問題もありますので、
工事内容をしっかり説明し納得して頂いた上で施工を開始致します。
　また工事途中にも当社担当者が工事進捗状況をチェックしお客様にご報告いたします。
工事中疑問やご不満に感じた点があれば、遠慮なくお申し出ください。
担当者立会いのもと、早急に改善させていただきます。

施工終了、お引き渡し、ご請求

　お客様に完成した現場をご確認いただきます。
ご納得頂きましたら、工事完了確認書にサインを頂き、お引き渡しの完了となります。
　お引き渡し後でも、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡ください。
使ってみないと気がつかない事ってあると思いますので

アフターメンテナンス

　当社の仕事はお引き渡しで終了ではありません。
その後のアフターメンテナンスこそ大事と当社では考えております。
庭を、商品を使ってみて不便を感じた時はもちろん、
「こんな事もやってくれないだろうか？」
「もしかしたらお庭とは関係ないかもしれないけど・・・」
などなどなんでもおっしゃってみて下さい。
手作りの棚やバーベキュー炉など造れるものはなんでも承っております。