初めてMacを買って3年8ヵ月、今まで順調に動いていたLC520ですが、ある日突然、トラブルに見舞われました。このMacは子供も使っており、主にゲームなどをしているのですが、『お父さん、パソコンが動かなくなった』と言いにきたのです。食事を中断して見にいったところ、フロッピーディスクアイコンの中央でクエスチョンマークが点滅するだけで、なにもできません。再起動キー(Commannd+Ctrl+Power)だけは働くのですが、ジャーンという起動音のあと、Happy Macアイコンもでず、まもなくして先ほどの状態に陥ります。何度やっても同じです。内蔵HDDから起動していないことだけはすぐにわかったので、『故障だね』といってその場は収めました。
(1)外付けのzipに(こんなときのために用意していた?)システムフォルダを入れたdiskを入れ、Commannd+Option+Shift+Deleteで内蔵HDD以外からの起動をかけてみました。ジャーンとなって Happy Mac 登場、 Welcome to Macintosh 登場、Mac OS ロゴ登場をへてめでたく起動しました。でもFinder上をよくみると、どこか変です。そうです、起動したzip diskのアイコンはあるのですが、内蔵HDDのアイコンがどこにもないのです。アプリケーションを起動させてみると正常に動くので、CPU本体に問題はないようです。
(2)LC520を買ったときに付いてきた、「ディスクツール1」フロッピーでも起動はできました。でも、やっぱり内蔵HDDのアイコンは現われませんし、ユーティリティの「Disk First Aid」でも内蔵HDDは認識できません。
(3)さらに「ディスクツール2」フロッピーの中にあるユーティリティの「Apple HD SC Setup」では、『ドライブの選択は失敗しました。SCSIポートに適切なドライブが接続されていません。』というエラーメッセージがでることを確認しました。
ここまで状況証拠がそろうと、もはやシステムソフトが壊れているというより、HDDのハードウエアのトラブルと考えたほうがよさそうです。・・・これで2日目は過ぎました。
Macのロジックボードにある内蔵電池の消耗がPRAMのバックアップをできなくして、HDDが起動できなくなるケースが、昨年ぐらいからNIFTYServeのFMACUSなどで盛んに報告されていました。LC475のケースが多かったのですが、LC520でもあるかもしれない・・・
まず、内蔵電池の消耗を疑い、時計をみましたが、正常に動いています。
つぎに、PRAMの内容をクリアする(工場設定に戻す)こともやってみましたが、何の変化もありません。
以上の症状から見て、内蔵HDDはクラッシュしたと考えるべきでしょうか? ? ?
もしそうなら、HDD交換しか方法はないのですね。(T_T)
クラッシュしたときに、ガチャーンとかドカーンとか音がしてくれたらいいの
に。(^_^;)
この時点では、たぶんHDDのクラッシュに間違いないと、90%以上確信しています。
最後の望みをかけてNIFTYServeの会議室に質問をあげました。
すぐには回答がくるわけもないので、他の人の発言などを読んでみます。そのなかに同じ症状ではないのですが、起動しないときのアドバイスとして『念のためPRAMのクリアをして見てください』というのが目に止まりました。そういえば、私がPRAMのクリアのことを教えていただいたのが、やはり同じ会議室のレスポンスによるものでした。
あのときのログがどこかにあるはず・・・さがしてみるとありました。
ガ ー ン ! ! !
PRAMのクリアの方法が間違っていたのです。
さっき私がやったのは、Command+Option+Shift+P+Rで1回起動。
でも、正しくはCommand+Option+P+Rで2回起動でした!
これを実行すると見事に内蔵HDDから起動するではないですか。こうしてトラブルは3日ぶりに解決したのでした。NIFTYでの先ほどの発言もさっそく削除しました。
メ デ タ シ メ デ タ シ
なぜPRAMの内容が変わってしまったのかは依然不明です。しかし、数日前からシリアルポートやSCSIポートに接続する周辺機器を抜き差ししていたので、(たぶん通電中にこれをしたため、ノイズを拾ったかCPUが混乱したかで)PRAMの内容が変わってしまったと推測しています。以前も同じような状況でLC520のシリアルポートが使えなくなるトラブルがありました。
記1997年7月15日