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架空請求no01の件に関する－H29年3月10日からH29年5月18日までの保存メール
（電話では、契約して あるとか ないとか 言ったとか聞かないとか勘違いなどにより、曖昧になるため、メールで遣り取りすることにした。）
件名：架空請求no01の件
2年以上前にＮＴＴですと電話があり、工事費は無料であり、アナログ電話回線のケーブルを光ケーブルに取替たいと電話が有り、了解した。
その数日後、電話で工事するからと連絡があり、工事内容の説明も無く、ＩＳＤＮターミナルアダプタAterm（isdn回線で使用する）を取外し、新しい機器（ＰＲ-500ＭＩ）を取付けた。（取外したａタームは、不要とのことで処分した。）
工事は、30分足らずで終わり、タブレットに工事終了のサインを請求されたので、サインした。
後から担当者が説明にくるからと言って名前も知らさずに帰った。その後いまだに説明に来ない。
※ 主な問題は、契約者本人（平賀健一）の合意無くNTTがネクスト光ライトを架空請求し、口座から引落されたこと。
23017/03/10日 NTTマーケティングアクトからアドバイザーさんがこられ、新しい機器（ＰＲ-500ＭＩ）が不要であることを知った。
お願い：Eメールの場合は、スレッド（レス）をたて、質問文を残し、各 段落の下に返答を記載して返信して下さい。
※ プライドシステム宛のFAX 「連絡書」です。 この文面の配布先：田中様。津々様。及びNTT西日本です。
次のページに返答（レス）を記載してます。
③岡山NTT116との打合せ責任者は、津々 様になる。
※ プライドシステムから ＦＡＸで 受信 上記文面の返答（レス）です。
家族が不審に思い ｎｔｔ116に電話すると プライドシステムから ＦＡＸで返答がある。
H27年5月１８日①の件、工事について、たかふみは、インターネットのゲートウエイ設置状況を知ってないので理由になりません。（無視する）
③ 了解。
④ 了解。
⑤⑥ 了解。
※ プライドシステムから 17/4/5日ＦＡＸで 受信 この文面の内容は、曖昧であり信じることができない。（無視します）
※ H29年3月10日の打合せ覚書 この時は、注文しない機器ゲートウエイ（PR-500）を無断で取付けた事についての説明が無い。
既設光ケーブルから機器ゲートウエイ（PR-500）を取付けてあると思っていたが、違っていた。
既設光ケーブルと別の光ケーブルがあることに気づき、取外すよう、H29年12月26日、ACT 中国 花尾 さんに連絡した。
※ 3/16日 世羅 様宛に、FFAXで質問
※ 上記メールのREです。
※ ACT世羅 様 宛
※ ａｃｔ世羅さん から 津々さんが引継ぐ ゲートウエイ取付業者を知らすよう支持したが連絡無し。
④被害届の提出先について質問するが返答なし。
※ ntt116津々 様 及び プライトシステム㈱ 田中 様宛に連絡。
ｐｒ-500ｍｉ取付によりｎｔｔからの請求が増えた。 たかふみ 及び ｎｔｔ116の関係者は、既設のモデム（ゲートウエイ）の設置箇所を知っていない。
※ 既設のモデム（ゲートウエイ）を残すのが正しい。
※ ⑤については、当初からの現状を維持することになる。
※ 既設のモデム（ゲートウエイ）を使用することになる。 ゲートウエイ（ｐｒ-500ｍｉ）は、不要でありんｔｔの責任により撤去したが、
外壁のケーブルが、そのままになっている。(現地を確認して下さい）
※ 復旧作業（ゲートウエイ（ｐｒ-500ｍｉ）を取外し、元通りに戻す。
⑥の工事については、オプションのため有料。（電話移設工事）
以上
備考 NTTからの架空請求についての経緯について（過去メール 他）
※ http://www7b.biglobe.ne.jp/~zuken/ntt116no01/ 架空請求no01について2017年3月10日から2017年5月18日までの記録（保存メールの写し等）
（nttファイナンス㈱2015年3月からの架空請求が始まる。）
※ http://www7b.biglobe.ne.jp/~zuken/ntt116/ 架空請求no02について2017年10月13日から2018年1月11日までの記録（保存メールの写し等）
（2017/11/6（月）、協議の覚書）
１）当初の担当者が転勤のため、機器ゲートウエイ（PR-500MI）取付に付けついて状況を説明をする。
前記の件につき、過去の経緯ログの一部を花尾建司様に提供した。
２）この件について、NTT内で代理店を含め協議した結果を11月13日（月）に返事するとの回答を受けた。
今後、この件についはFAXかEメールにより協議連絡することで合意した。
注意：難病のため、電話器の近くに居る時は、月、水、金の14.00～14.30間以外は電話にでることが困難な場合があります。
（ 出席者：平賀健一、ヘルパーさん（通訳）、花尾建司様、他１名。）
※ http://www7b.biglobe.ne.jp/~zuken/ntt116no03/ 送信日時 2018/01/25 (木) 1からの記録（保存メールの写し 他）
お願い：私は体調が悪く 鍼灸治療を受けるため、毎週月、水、金曜日の午後2時から2時30分の間は、電話のある場所におります。
できるだけこの時間に電話下さい。
または、Eメールでお願い致します。
よろしく お願い致します。平賀 健一
※被害額
架空請求の返還金額については、フレッツ光ライトＦ利用料2015/2/20～2/28 1028円 2015/3月～2017/5月の間27ヶ月Ⅹ3200＝86400円 2017/6/1～6/18まで1920円
合計1028円＋86400円＋1920円＝89348円となります。
〒739-1742 広島県広島市安佐北区亀崎 一丁目１４番１号
平賀 健一 TEL：082-843-9925 FAX:843-9925
(午前中は、不在につき連絡が困難です。
E_mail：zuken@kuc.biglobe.ne.jp