新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対策について


平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
ホテルコンセーレでは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対策として、お客様およびスタッフの
健康と安全を考慮し、また安心してお客様にご利用いただけるよう、以下の取り組みを行っております。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願いいたします。


≪パブリックスペースにおける取り組み≫

@アルコール消毒液の設置
ホテル玄関、食事会場入口等館内各所にアルコール消毒液を設置し、消毒の推奨をしています。

A定期消毒の強化 
ドアノブ、扉、階段の手すり、エレベーター内のボタン等、お客様の触れる機会が多い場所の
アルコール消毒を定期的に実施しております。

B接客時にマスクを着用
 お客様とスタッフの健康と安全確保を目的にスタッフのマスク着用を義務化しています。

C飛沫感染予防用クリアカーテンの設置
 対面接客時の飛沫感染防止としてフロントカウンターにクリアカーテンを設置しています。


≪食事会場における取り組み≫

@夕朝食ともにセットメニューでのご提供
ビュッフェ形式でのトングの使い回し等による感染リスクを避けます。

A間隔を十分に確保したレイアウト
お客様同士の間隔を十分に確保することで感染リスクを避けます。


≪客室清掃における取り組み≫

@客室清掃時にマスクを着用 
清掃スタッフ全員のマスク・手袋着用を義務化し、清掃作業に当たっています。

A客室清掃時の消毒強化
客室のドアノブ、リモコン、スイッチ類、蛇口レバーなど、多くの方が触れる場所のアルコール消毒を
強化しています。


≪スタッフに対する取り組み≫

@出勤時の体調チェックを実施
出勤前に体温の確認を行っています。37.0度以上の発熱や、体調のすぐれないスタッフは、自宅待機とし、
解熱後1日間が経過するまで出社を停止しています。

A手洗い、うがい、消毒の実施
スタッフの手洗い、うがい、アルコール消毒の実施を強化しています。

B不要不急の外出や会合出席の自粛
スタッフの出張、海外渡航の禁止、不特定多数の集まる集会・イベントの参加禁止を指導しています。


★ お客様へのお願い事項
 ■ホテルご入館時には、アルコール消毒とマスク着用のご協力をお願いいたします。
 ■発熱があるなど、体調のすぐれないお客様は、ご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
 ■滞在中、体調がすぐれない場合は、ただちにスタッフまでお知らせください。
※上記取り組みについては、行政・関係機関の方針に準じ、変更する場合がございます。
 何卒ご理解ご協力をいただきますようお願いいたします。


ホテルコンセーレ 支配人