ご注文について

軍官服とその他では特注サイズの場合、ご注文者様の服のサイズを必要とします。

上着の肩幅、襟回り、胸囲、着丈、袖丈とズボンの腰回り、股下、ズボン丈を
必ずご注文者様のサイズを測り、ご注文時にお伝えください。
またご注文者様自身の身体測定サイズか、普段着からの採寸かもお伝えください。

身体サイズの正確な採寸はご自身一人だけでは難しい部分も多いため、
ご家族・ご友人のご協力を頂いての採寸、或いは他の紳士服オーダー店等で採寸サイズを頂くか
ZOZOTOWN様が提供しておりますZOZOSUITなどの使用での採寸をおすすめします。
（当方のイベント出展時ご注文の場合は服縫製担当が直接採寸を致します。）



帽子の場合は、頭囲のサイズを測り教えてください。
或いは普段被られている帽子のサイズでも大丈夫です。
また髪の毛の有無なども影響しますので、短髪かそうでないかもお伝えいただけると助かります。

完成まで
大半の物は完成品の在庫をイベント出展準備時と出展後の未販売物以外は
原則こちらでは殆ど在庫のストックをしておらず、基本的には注文度の受注生産という形になります。
したがって、大変申し訳ありませんがお手元に届くまでに少しお時間を戴いてしまいます。

納期は注文確定から平均して１週間から２週間、物によっては１か月程です。
（他の注文数や、帽子縫製/パーツ制作担当と
服縫製担当の本業及び私事の状況次第です）

お支払

お支払は基本的にご注文の成立時点で支払のご案内をさせていただいております。
原則的に前払いをお願いしております。
Customers ordering from overseas are requested to pay in advance.

お支払には銀行振り込みでは三井住友銀行或いは楽天銀行、
またはPayPalアカウント、Squareアカウントをご案内いたします。
お支払はお支払先ご連絡後3日以内(土日祝込)でお願いいたします。

発送・受け渡しについて
発送の場合服、帽子についてはゆうパック或いはクロネコヤマトにて発送いたします。
着払い可能、代引きは原則対応しておりません。
配達日時時間指定や営業所受取もご希望があれば発送前に必ずお伝えください。
小物や簡単な装備品の場合はレターパックプラス、レターパックライト、
追跡有のクリックポスト、補償がありませんが定形外郵便などでの発送が可能ですので
ご希望をお伝えください。ご希望ない場合は小物はクリックポスト、
簡単な装備品はレターパックプラスになります）

制作・販売について

Q.目録にはないけどこんなの作って欲しいのですが
A.大変申し訳ありませんが当方の販売物と趣旨、作りの異なる物、
極めて制作が難しい物の注文は原則受け付けておりません。
本業とは別に完全に趣味である事、縫製技術も趣味の範囲から出ない程度の物である事、
そして特に当方の専門外の製品であった場合、
依頼主様と当方の「製品への感覚・観点の誤差」は
非常にデリケートで難しい部分であるので、
そう言ったものに関してはご依頼主が納得できる物を作れる保証がございません。

しかし例えば当方が既にラインナップに出している物の生地違い・部分違い程度の物であれば
制作できる可能性がございますので、別途当方とのご相談が必要となります。

Q.注文したはいいけど、どんな風に使えばいいのかわからない
A.扱っている物に関してのある程度の事であればお答えできると思いますので、
ご気軽にご相談ください。

Q.実物のこういった物もついでに入手して欲しい
A.輸入品の販売はこちらのWebにおいては現状、基本的には行っておりません。
当方はレプリカ品の制作・販売が主であり、
実物軍装品の輸入販売は現状では予定しておりません。
一部、レプリカ品の部品として実物品付属としている物もございますがそれ単体の販売も行っておりません。
個人的に手に入れた物の余剰品については
Yahooオークション或いはミリタリーイベント出展時では若干程度は販売する事はございますが、
基本的に当方の販売物ではなく、個人の余剰品と判断していただけますようご理解をお願いいたします。

Q.複製を示すスタンプ、ラベルなどはありますか？


現在帽子に押しているスタンプ類です。
サイズ、製造年（主体暦）、プムガン工場製である事を示してる他
複の字のハングル文字、複製の漢字のスタンプを押します。
基本的に当方の制作物には押しておりますが、使用や経年劣化で消える可能性があります。
なお「これにはスタンプを押さないで」と言った注文は一切受けかねます。



当方の朝鮮関係製品の初期スタンプ
「プムガン」のスタンプマーク及び複製を示す「複」のチョソングルスタンプの一例。

Q.思っていた物と異なるのですが/縫製に疑問があります
当方では型紙だけでなくその国の製品特有の製法、縫製、
生地・副資材の使い方などをよく研究し、１００％ではなくとも忠実に制作しているつもりでおります。
また個人が家庭で用意できる範囲の設備・材料と
縫製に関係のない本業の傍らの時間から制作を行っているため
必ずしも日本製製品・日本の量販店で販売されているような品質とは言えません。
実物の品質よりは既製品品質の製品をお求めになられる方には、
申し訳ないですが当方の製品をおすすめする事ができません。
また、裏地や汗止めなどの製品構造・製品外観に直接影響しない部分や、
当サークル製造品を示すラベル、スタンプなどのデザインはその都度変更される事もあります。

Q.購入した品物を破損してしまいました・追加で注文したいのですが
当方の品物は基本的に1年間の修理保証をつけております。
故意・過失その他の理由に問わず、修理を受け付ける事ができます。
品物の破損状態により異なりますが、
追加パーツ・生地が必要な場合は料金を戴く場合があります。
1年以上を超えた製品についてはリペアパーツがない場合もありますので
その場合は再制作となる事をお許しください。

再度注文、追加注文は新しい注文として取扱いしますので、送料などがかかります。
既に注文した物が制作中期間であれば同梱することが可能です。

Ｑ．返品・交換、注文の取り消しをお願いしたいのですが
当方のミスによる不良品に限り、返品・交換をお受けします。
商品到着より1週間以内にご連絡をお願いいたします。
商品の状態を一度当方で確認させていただき
不良品の場合は返品の際の送料・手数料は当方にて負担いたします。
また基本的に注文後の取り消しはできませんので、あらかじめご了承願います。

サイズ採寸に関しましてはＷｅｂ販売では
注文者様の実寸を図るのが難しいだけでなく、
帽子や服のサイズに関する概念は個人それぞれである故
大雑把な採寸や「大体これぐらいで良いだろう」という観念でだけでなく
出来ればご家族やご友人の付き添いの下で、確かな採寸をし
出来るだけの余裕を持ってのサイズをお願いいたします。

Ｑ．こういう物のサイズ直しなどをお願いしたいのですが
大変申し訳ございませんが、当方は洋服の直しはお受けする事はできません。
持ち主にとってそれは大事なコレクションですので、万が一の場合の補償が出来ない物でもありますので、
そういった依頼の場合は専門の業者にご依頼される事をおすすめします。
（なお当方の販売物の場合のみ応相談となります）

Q.洗濯は可能ですか？どのようにすれば良いですか
服についてはクリーニングに出す事をおすすめします。
帽子は芯が入っているような帽子は
洗濯機に放り込むような乱暴な洗い方には向いていません。


Ｑ．Ships to Foreign?
A.Yes, Please consult by e-mail
(Desired language Japanese or Korean...)

特定商取引法に基づく表示

販売業者	亜州軍品（個人）
Web販売・運営 統括責任者	オカダ
所在地	東京都品川区中延 （品物完成時メールに記載）
商品代金以外の必要経費	送料 振込み手数料
商品の引渡し 時期	商品完成のご案内お送りをした後、 ご入金確認後1週間以内
お支払い方法	銀行振込：楽天銀行、三井住友銀行 Paypal
お支払い時期	商品完成のご案内をお送りした後、 銀行3営業日以内
返品時期	到着から一週間後まで
返品条件	製作ミスによる破損、破れ等、 注文時戴いたサイズと製作品がサイズが大きく異なる場合。
屋号又は サービス名	亜州軍品　Yazhoujungpin
URL	http://www7b.biglobe.ne.jp/~rouzhi_000/
メールアドレス	yazhoujungpin#gmail.com  （#を@へ変更してください）

ご注文確認メールには当方の住所、電話番号の記載もありますが
当方電話での受付・対応、記載住所での来客対応は一切しておりません。
あらかじめ、ご了承の程ご理解をお願いいたします。