●オペレーターが常駐
利用者をきめ細やかにサポートするには、メールによるやりとりだけでは不可能と考え、ウェブコンタクトセンターを設置しました。
旅行業界初のインターネットテレビ電話によるコミュニケーションを実現し、 分からないことがあればその場でオペレーターの顔を見ながら質問することができます。
夜１１時までオペレーターが常駐していますので、利用者は安心して予約することが出来ます。（予約率ＵＰ！！）
●ＰＭ１１時まで営業
残業等で遅くなりそうな時、当日の予約も夜１１時までＯＫ。
空室がなかなかみつからないような状況でも、希望エリアのホテルを、オペレーターが親身になって探します。
●コンシェルジュサービス
利用者が旅行・出張・移動中に利用できる便利な無料サービスです。
旅行・出張・移動中の「困った・知りたい！」にオペレーターが対応します。
●ブロードバンドコンテンツ
ブロードバンド時代に対応した、動画によるホテル・旅館の案内も行っています。
共に随時拡大していく予定で、現在も制作中です。
旅行業界初！！ＷＥＢの先でオペレーターがあなたを完全サポート
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