8.サポートとサービスについて

1.修正のサポート
 各プログラムに修正を行った場合は、その都度HP上にて修正箇所を載せてお知
らせします。その指示に従って、ご本人で修正をお願いします。
 お買い上げ頂いた方で、それが出来ない場合、メールでご連絡下さればメールに
て修正プログラムを送らせていただきます。
 ただし、無料のプログラムについては、不特定多数の方に届きますので、HP上に
て修正カ所を載せるだけとし、お送りすることは出来ません。ご本人で修正をお願い
します。

2.サービスについて
・プログラムの内容の変更
 お買い上げ頂いた、プログラムの内容の変更は、エクセルと土木の設計を理解し
ておられる方であれば、プログラムの内容を理解してもらって修正してみてください、
簡単に出来るはずです。 もし、変更が出来ないようでしたら、有料にて承ります。
手数料としましては、簡単なアドバイスによる場合は無料。直接修正する場合は
1000円/枚までとさせていただきます。ただし、相談に乗れないような難しい変更
の場合はご容赦下さい。 御相談につきましては、メールにてお願いします。

・プログラムの新規作成
 新規にプログラムを作成される場合は、ご相談に乗らせていただきますが、私の
方の土木設計の本業の都合もあり、ましてや私で可能かどうかの判断もありますか
ら、その場合は内容と期限により、出来るかどうかの判断をさせていただきます。
 新規作成についての手数料は、ファイルの容量により、簡単なもので容量が少な
い場合300円/kb、難易度が高くて容量の大きなものは200円/kbとさせてい
ただきます。

・構造計算のサービス
 ここに掲載したプログラムを使用して、設計計算を行うサービスも致します。その
場合は、計算書1枚につき1000円とさせていただきます。

3.支払いについて
 上記支払いについては、業務終了後1ヶ月以内でお願いします。ただし、発注者
側に支払い条件等がある場合、相談の上で決定させてください。


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