返品・交換について

こちらのOnline Shopでは下記の場合を除き、返品交換をお受けしておりません。
「注文を間違えてしまった」「届いた商品がイメージと違う」「気が変わった」他
お客様都合でのご要望にはお問合せを含め一切の対応をしておりませんので
予めご了承の上お買い物をしていただきますようお願い致します。

次の場合にはご連絡下さい

 
  • 届いた商品が注文した物と違う
  • 届いた商品に汚れ・キズがある
  • 届いた商品の数量が注文と違っている

このようなケースにおいては返品・交換・追加発送等の対応を致します。
お手数ですが商品到着から5日以内にご連絡をいただきますようお願いします。
ご注文の内容や届いた商品の状態により最良と思われる対応を取るように致します。
商品到着から明らかに5日を過ぎてのご連絡は対応致しかねますのでご了承下さい。