毎年ＯＨする事にしてから５年目、器材購入10年目にして６回目のＯＨに出す事にした。
６/21 重たい思いをして一旦会社に持って行き、帰りしな、いつもの量販店「オープンエア横浜店」に持ち込む。 実際にＯＨするのは「スクーバリペアセンター」で、今回の納期は２週間との事、仕上がり予定は７/７となった。
ＯＨに出したのは、いつものように、レギュ・ゲージとＡＩＲ２。 昨今の、某自動車メーカーのリコール隠しなどの影響なのだろうか、チェックシートに基づきながら、説明事項の確認、目視での外観チェックなど、受付者による手順がきちんと整備されていた。
７/２ 留守電にメッセージがあり、もう終わったのかと思いきや、、、『僅かだけど高圧ホースからエアリークがあり、交換に \5,800かかるけど、どうしましょうか？』との事。。。 「えっ、そんなバカな！？」 と言うのも、昨年のＯＨで高圧ホースを交換したばかりで、たった１年でエアリークしてしまうとは考えられないからである。
これまでの９年間、交換しなくて全く何ともなく、同じ店で交換してたった１年。 これまでと取り扱い方は何ら変わっておらず、潜るペースも変わっていない。 具体的に、ここ１年間で潜った本数なども書き加えて、店にメールを打つ。 「下手をすると、これは戦わなければならなくなるかも…」と気分は重い。 金曜の夜で、土日はセンターが休みのため、しばし回答を待つ事に。。。
翌月曜に店に電話を入れると、、、『センターからの回答で、レアケースだけれども、ホースに欠陥があったようなので無料交換させて頂きます。リークも極々僅かなので、安全性には全く問題ないレベル、との事です。』と、意外にもあっけない結末。 色々と解せない点もあるのだが、、、次に潜りに行く予定もあり、了承する。
７/７ 終了したとの電話があり、７/９ 受け取りに行き、料金の \14,385 を支払う。
種 別 メーカー 機 種 ＯＨ内容 １stステージ ＆ レギュレーター Ｓプロ Mark10 ＆ R190 パーツキット交換 オクトパス Ｓプロ Air II パーツキット交換 ゲージ SUUNTO CB-3 パーツキット交換、HPホース無償交換
これがダイビングを始めたばかりの人だったら、乱雑に扱ったせいとか、管理が悪かったとか、決め付けられたりしたのだろうか？ しかしホース交換後の保証は３ヶ月間となっており、今回は良心的な対応をしてもらえたと言えるのかもしれない。 とにもかくにも、疑問に思う事があれば客観的事実に基づき、きちんと問合せをしてみる事が必要だと痛感した一件であった。
