ホーム＞保証規定 　　　　　　　　 本保証規定は、お買い上げ頂きました商品に対し弊社が、お客様に保障する内容に付きまして明記するものであります。 ■初期不良・対応処置 　　初期不良に付きましては、お客様に商品到着後14日以内に、弊社にメールにて、御連絡下さい。 　　内容を確認後、新品良品商品との交換等の対応処置を迅速に行います。 　　返品処置決定後に返品頂く場合は、商品をお送りしたときの納品書、送り状（いずれもコピーでも可）を 　　同封のうえヤマト便着払いで返品下さい。 　　 　　メールアドレス：kitakamitech@kve.biglobe.ne.jp ■製品品質・保証期間 　 「健康つぼころりん」「健康足つぼころりん」「健康ぶらさがりん」「健康ぶらぶらりん」は、原則としては、 　 初期不良対応以外の保証は致しかねます。 　 但し、買い上げ頂きました日から、３ケ月以内のクレームに付きましては、責任を持って対応させて 　 頂きます。制限事項、及び取扱い注意事項を厳守頂いた上で生じた不具合と確認できた場合は、 　 新品と交換等の無償保証処置をお取致します。 　 不具合が発生した場合は、弊社にメールにて御連絡ください。 ■初期不良及び品質保証の必要条件 　 �@制限事項、及び取扱い注意事項を厳守を頂くことを条件とさせて頂きます。 　 �Aお客様のお取り扱い等の責任によって一部でも不具合にがある場合は、保証できません。 　 �B不良返品に付きましては、納品書、送り状（いずれもコピで可）の同封が必要です。 ■返却 　　未開封（未使用）、及びお客様責任の損傷の無い商品に限り、返却可能と致します。 　　但し、期間は商品到着後１４日以内とさせて頂きます。 　　不良品の返却は、弊社に連絡確認後に、ヤマト便着払いにて弊社に返却下さい。 　　又、 お客様のご都合による返品の場合は、弊社がお客様に御送り致しました費用、及び返却 　　費用は、お客様負担とさせて頂きます。 ■その他 　 以下の「保証規定」に同意の上、ご注文下さい。ご注文頂いた際はご同意頂いたものと判断致します。 　　　１．商品の設置、使用、取り外し、保管等、いかなる場合においても、本商品に係わる人身事故、 　　　　　器物損壊等の損害について、弊社は一切その責任を負いません。 　　　　　従いまして、取扱には十分御注意頂き、取扱説明書、台紙等に記載の、使用制限事項、取扱 　　　　　注意事項を厳守の上御使用下さい。 　　　２．商品の価格は全て税込です。送料、及び代金引換手数料（表記有り）もしくは振込手数料は別 　　　　　途必要になります。 　　　３．商品の発送の基本は、代金御振込確認後、あるいわ代引き御注文後、常時在庫管理での、 　　　　　翌日発送となります。定休日にかかった場合は、休日明けの発送となります。 　　　　　在庫切れが生じた場合は、１週間程度時間を頂く場合があります。 　　　４．商品到着時点で商品の破損等の不具合が確認された場合は、そのままの状態で即、弊社に 　　　　　御連絡ください。