電話でチケットの問合せがありました
| 1 | agente: | ABC tour, le atiende John. ¿Dígame? |
| 2 | cliente: | Me gustaría comprar un boleto a Lima. |
| 3 | agente: | ¿Cuándo es su fecha de viaje? |
| 4 | cliente: | Me gustaría irme a fin de año. |
| 5 | agente: | ¿Cuándo va a regresar? |
| 6 | cliente: | Todavía no he decidido. |
| 7 | agente: | ¿Planea quedarse más de 3 meses? |
| 8 | cliente: | No, planeo regresar a Japón en enero. |
| 9 | agente: | ¿Tiene una aerolínea preferida? |
| 10 | cliente: | No, de todos modos estoy buscando un boleto barato. |
| 11 | agente: | El boleto de ida y vuelta más barato cuesta $1,500.00 en XYZ Airlines. Sin embargo, requiere tres conexiones y el tiempo de transferencia no es muy bueno. Tenemos un boleto de $ 1,800.00, con solo una transferencia en Los Ángeles con un tiempo de cuatro horas. |
| 12 | cliente: | ¿No tiene un boleto más barato? |
| 13 | agente: | Ese es el boleto más barato y el boleto que le permite cambiar su vuelo de regreso. Hay un boleto de $1,000.00, pero no se puede cambiar el vuelo de regreso. |
| 14 | cliente: | Entiendo. ¿Es posible llegar a la agencia y tener más detalles? |
| 15 | agente: | Lo siento. A causa del coronavirus, actualmente les pedimos a los clientes que no vengan a la agencia. Le enviaré la información detallada por correo electrónico. ¿Está bien? |
| 16 | cliente: | Entiendo. Lo espero. |
| 17 | agente: | Se lo enviaré lo antes posible. Gracias por llamarnos. |