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とある地元のレンタル店でDVDを借りた時のことです。
40分ぐらい見ていい感じのところでいきなり画面が真っ黒に。何かと思えば
「Diskが読み取れません」とのメッセージが！画面と供に目の前が真っ暗に...
DVDなので次のシーンからは平気かな？と思い回してみるとなんとか見えたので
被害は最小限で済んだのですが。。。ちょっとこれは断固たる決意でレンタル屋に
言わなければ、という思いを胸にいざレンタル屋へ。ここでの対応が曖昧だったら
その店には二度といくまい、と心に決めて。。。
結果は・・・予想以上でした。まず一部再生できなかった事を伝えると「PS2のDVD再生では見えない 可能性があるDVDが存在します。」との回答、「え”？、そんなことはどこにも書いてないぞ」と 思ったのですが、その店員しばし考えた後「同じ巻を無料で貸し出しします」とのこと。しかも無料券までもらったので 逆に申し訳ないくらい。これはさすがに予想以上の対応。ここまでくれば文句はさすがにないですね。 ちょっと感動した瞬間でした。当分はここで借り続けようと密かに心に決めたのでした。 |
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