豆知識トラブルシューティング

トラブルシューティング


この起動方法は「最初に」の項目で述べているようにWORDを最低限の情報を読み込むだけの状態で起動します。
この起動方法で問題が発生するかどうかで回避策が大きく異なりますので、掲示板などでご質問の際には一度お試しいただきその結果を書いて頂くと問題回避へ大きく前進します。



まずはスタートメニュからファイル名を指定して実行を選択します。

名前の項目に「winword□/a」(はスペース)と入力してOKを押します

ユーザー名の指定という画面が表示されますが内容は無視してOKを押します(2回表示されます)。
(これはWORD2000の場合のみ表示されます)

カイル君がメッセージを出していますので、今すぐMicrosoft Wordを使ってみるを選択します。

そうすると通常のWORDように使用できますので問題が発生するか確認します。

もし発生しない場合は
1
Normal削除

2
、スタートアップフォルダの中を空にする
     
既定のフォルダは以下の場所です
     
ここにMscreate.dir 以外のファイルが存在する場合は他の場所へ移動します
     C:\Program Files\Microsoft Office\Office\STARTUP

3
レジストリを削除してみる

上記操作を試してみて回避できないかを確認します
WORD2002
の場合はこの作業をSUPPORT.DOTファイルを開くことで簡単に作業を行えます。
SUPPORT.DOTの使用方法
参照