まず大切な事は?

     1. 自分がどこの誰なのか名乗ること:)

   －名乗らないまま、～に代わってくださいというのはマナー違反なので注意が必要です。

     2. 挨拶もしっかり感じよく:)

   －余裕があれば、電話に出た相手に How are you doing? 等と聞いてみましょう。

     3. 最初に電話を取った人に、簡単に用件を伝えること:)

   －話したい相手にスムーズに繋いでもらえます。

－相手が出たら－

Hello, this is Kyoko calling from English at Home.

もしもし、English at Home 社からお電話している Kyoko と申します。

Good morning, I am calling from English at Home. My name is Kyoko.

もしもし、English at Home 社からお電話しております 。私は Kyoko と申します。

Hi, this is Kyoko speaking. I am calling from a company called English at Home. How are you doing?

もしもし、Kyoko と申します。English at Home という会社からお電話しています。*こんにちは。

* 日本では馴染みがないですが英語の電話で使われる How are you doing? は挨拶代わりみたいなものです。

　相手はおそらく I’m great, how are you? 等と答えてくれるので、I’m great, too. Thanks! と言って本題に入りましょう。

－誰かに代わってほしい時－

Can I please speak to John?

ジョンに代わって頂けますか?

Would you put me through to John, please?

ジョンに繋いで頂けますでしょうか?

Can you please transfer me to John? He is expecting my call.

ジョンに電話を転送して頂けますか? お電話する約束をしていたのですが。

－用件を伝えたい時－

I am calling regarding our next meeting scheduled for next week.

来週予定されている会議に関してお電話しています。

I called because I needed to talk to the person in charge of payment.

お支払いの件を担当している方とお話がしたく、電話しました。

I have got some questions in regards to the payment method.

お支払い方法に関していくつか質問があります。

－伝言を頼む時－

Can you please let John know that I called?

ジョンに私から電話があったことを伝えて頂けますか?

Could you ask John to call me back when he is back?

ジョンが戻ったらかけ直して頂くよう伝えて頂けますか？

It would be great if you could pass my message to John.

伝言をジョンに伝えて頂けると幸いです。

－電話を切る時－

Thank you very much for your help. Have a good afternoon!

ありがとうございました。素敵な午後をお過ごしください。

Thank you anyways for your assistance. I will try again later.

ありがとうございました。また後でかけ直してみます。

* Anywaysとつけた場合 「ジョンとは話せなかったけど、どちらにしてもありがとうございました」 というニュアンスです。