T-CATにて

今日の午後「びゅうプラザ東京」で日韓共同切符を発券して貰い、その足で箱崎のT-CAT(東京シティ・エアターミナル)にあるUA(ユナイテッド航空)チェックインカウンターに行って、予約を入れてもらいました。(UAの予約フリーダイヤルが、話し中でなかなかかからなかったので・・・)
T-CATに行くのは初めてだったんですが、1階ロビーに行ってもチェックインカウンターしか見あたらず、インフォメーションで聞いたところ「予約はチェックインカウンターで承ります」と言われました。
チェックインカウンターは制限区域内?にあるので、X線検査のところに立っている警備員さんに「UAの予約をしたいのですが」と言って、中に入れてもらいました。
UAのカウンターに行って、まず最初に応対してくれた女性の方には「ソウルから羽田まで通しで予約出来ますが、ソウルの滞在先が決まっていないと国内区間の予約は受け付けられません」と言われてしまいました。
仕方なく一旦引き下がろうとしたのですが、「せっかく来たんだから、KIXまでの予約だけでも入れて貰おう」と思って、再び制限区域に入れてもらって、UAのカウンターに行きました。
すると今度は別の男性の方が応対してくれて、先程と同じように事情を話すと、「滞在先が決まっていなくても予約は入れられますよ」と言ってくれて、すんなり SEL-xKIX-HND の予約を入れてくれました。さらに、ウォン建ての運賃とその日本円換算額も教えてくれました。
結局予約は、
 03/Nov/1998 SEL(15:20) → KIX(17:00) UA0810
 03/Nov/1998 KIX(20:55) → HND(22:10) NH0148
で入ったのですが、「ソウルでの発券はどのようにすればいいんですか?」と聞いたところ、予約記録を印刷してくれ、さらに「これがあればすぐに予約がみつかるから」と言って箱崎の端末番号?も教えてくれました。
さらに親切なことに、ソウルのCTOの場所まで親切に教えてもらえ、(ロッテホテル向かいのビルだそうです)とても好感が持てました。
でも、ちゃんとマイレージプラスの番号も登録してもらったのですが、不覚にも事前シートアサインをしてもらうのを忘れてしまいました (^_^;)
箱崎のカウンターは、UAの出発ラッシュが過ぎた時間帯だったせいか、ほとんど客が居ない状態だったので、こんな親切に応対してくれたんだと思います。それにしても、いまから発券が楽しみです!!釜山にもUAのCTOがあるようなので、もしかするとそちらで発券して貰うかもしれません。(釜山に比べてソウルの滞在時間は短いので・・)

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