１．３Ｃ分析
　　顧客ニーズと自社・他社の強み／弱みを分析し、自分の商品と市場を設定する

（１）Ｃｕｓｔｏｍｅｒ（顧客ニーズ）
　　　コーチングは、ビジネス、個人のあらゆるテーマに適用できニーズは高い。
　　　しかし、大きな課題は、顧客におけるコーチングの認知度が低いことである。
　　　早晩、顧客の認知度は高まるだろうが、自ら認知度を高める活動が必要である。
　　　すなわち、コーチ自身が、コーチングの認知度を高めることができ、
　　　ニーズの掘り起こしができる顧客を設定できることが必要と考える。
　　　例えば、＊＊研修会を活用して認知度を上げ、ニーズの掘起こしを行う。など

（２）Ｃｏｍｐａｎｙ（自社の強み／弱み）
　　　コーチングは、人の行動のあらゆる課題に適用できるといっても、
　　　顧客の立場からはある程度分野を絞り込んだ方が理解されやく、受容れやすい。
　　　自分の経験、知識、興味などから、強みが発揮できる分野をどこにするか
　　　決めることが重要である。
　　　具体的には、例えばホームページのコンテンツにどんなテーマを掲載し、
　　　継続的に更新できるか、など

（３）Ｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒ（他社の強み／弱み）
　　　規模の大きい研修会社を起業するなら、すでに競合他社は多く、
　　　他社の強み／弱みを分析して攻めどころを決める必要がある。
　　　しかし個人で起業するなら、認知度が低いことの逆説として未開拓市場がある。
　　　自分で市場開拓すれば、先行者利益を得る可能性は高い。
　　　例えば、「お母さんのための子育てコーチング」は既に活動しているところも
　　　あるようだが、地域を限定すれば、未開拓市場は多い。

２．４Ｐ戦略
　　３Ｃ分析で設定した自分の商品とターゲット市場を元に事業化戦略を立てる。

（１）Ｐｒｏｄｕｃｔ（商品）
　　　一口でコーチングといっても、提供する商品（サービス）は様々である。
　　　上の「３Ｃ分析」をもとに、自分が提供するサービスを具体的に決める。
　　　例えば、コーチング研修か、実際のクライアントに対するコーチングか。
　　　ビジネスマン、お母さん、学生・・・。どのような人を対象とするのか。
　　　間口は広げた方が様々な顧客に対応できるそうだが、
　　　「何でもやります」は、顧客からは「何もできない」とも見られる。

（２）Ｐｒｉｃｅ（価格）
　　　お客様にとっていくらの価値に相当するのか、いくらなら買う気になるのか。
　　　類似品や代替品がある価格はわかりやすいが、これまでにない場合は難しい。
　　　取扱うテーマで決めるとすれば、例えばビジネスなら売上の＊％としてもよい。
　　　研修であれば、類似の研修や音楽教室、学習塾などを基準にすることもできる。
　　　いずれにせよ顧客の視点で説得力のある価格を設定する。
　　　「自分がいくら欲しい」で決めない。まさに答えは相手の中にある。

（３）Ｐｌａｃｅ（市場）
　　　３Ｃ分析の結果からターゲットとする市場（顧客）を決める。
　　　既存市場であれば自社の強みが活かせ、他社の弱みが大きい市場はどこか。
　　　未開拓市場を狙うとしたら、自分の強みが活かせる市場はどこか。
　　　このターゲット市場は、明確に顧客に示すことは必ずしも必要ないが、
　　　自分がまず攻める市場としてどこに比重を置くかというイメージを持つことは
　　　次のＰｒｏｍｏｔｅに対して重要である。
　　　さらに、この市場規模と自社のシェア（どれだけ仕事が取れるか）を予測する。

（４）Ｐｒｏｍｏｔｅ（営業）
　　　「良い商品」と「売れる商品」は違う。
　　　いかによい商品でも、存在をお客様に伝え、認めてもらって売れる商品となる。
　　　そのためには、販売ルートや効果的な営業活動の具体化が重要である。
　　　その市場への足がかりや展開方法をできる限り具体的に示す。
　　　必要なら、広告宣伝費も試算する。

３．事業化
（１）計画の策定
　　　４Ｐ戦略を元に具体的な事業計画（いつ、何ができるか）を作る。
（２）収益試算
　　　事業として成立つためには、もちろん利益の確保。
　　　　　［利益］＝［売上高］－［経費］
　　　　　　　　　＝［販売価格／個］＊［販売個数］－［経費］
　　　収入として、クライアントを何人確保し、研修を何回／月開催するか。
　　　支出として運用に必要な経費を見積もる。
　　　ここで重要なことは、運用するための仕事量の把握（本番と準備）である。
　　　例えば、３０分のコーチングとしても、
　　　その前の準備、移動、終わってからのまとめ、ロスタイムなど、
　　　すべての時間を含めたら、どれだけの経費（時間）がかかるのか。
　　　逆にこれから、１日８時間、週５日とすれば、
　　　何人のクライアントといくつの研修が取れるかも分かる。
（３）投資
　　　設備（ＰＣなど）や研修費など。あまり多くないか？

４．多角化
　　　最後に、安定した事業とするためには、収入の平準化を行うことが重要である。
　　　単価は大きが、変動も大きいクライアントばかりに頼らない。
　　　定期的な研修を確保してベースロードとするなど、
　　　商品の複合化、事業の多角化を行うこと。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上