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【返品・交換特約】 ※ご購入の前に必ずお読み下さい
不良品(発送時の破損等)以外のお客様都合による返品（色、イメージの違い）につきましては、お受け致しかねます。
生花加工品を使用したハンドメイド製品の為、お花の咲き方や配置等は微妙にサンプルと違いが出ることがございますので
ご了承下さい。なお、お客様のお使いのＰＣディスプレイによって多少お色の見え方に差異が生じる場合がございます。
※不良品とはみなされないもの
生花加工品の為、花びらの亀裂は仕入れ時から多少存在してしまいます。
また、１点１点がオリジナルの為、色やサイズに微妙な差異が生じることがございます。
これらは不良品ではございませんので、予めご了承下さいませ。
【返品・交換の期限】
●当店では万全を期して、商品の到着予定に合わせ、メールにて最後のご確認させて頂いております。
大変お手数ですが、お受け取りになりましたらすぐにご確認の上、ご一報頂けますと幸いです。
万一、破損等がございましたらその際お知らせ下さいますよう、お願い致します。
※配送中の破損につきましては運送会社様の調査が入る場合がございます
不良品は、良品と交換または代金の返金を持って対応させて頂きます。
※商品の交換は１回までとさせていただきます。
※以下のものは補償対象外となりますのでご了承下さい。
● 当方との間で到着後のご確認を既に終了しているもの。
● 到着指定日時から２４時間以内に不良品のお申し出がなかったもの。
● 明らかに配送事故によるものとは判断できないもの。（必ず画像を添付してください）
●不良品とはみなされないものに該当する場合。
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