よくあるご質問

お問い合わせ頂くご質問の中から、よくあるものをまとめて掲載させて頂きました。ご参考になれば幸いです。
なお、その他にもご質問があればご遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さい。



通常オーダーについて


Q.配達日・時間帯の指定はできますか?

はい、ヤマト便にてお届けしますので、お日にちはもちろん、お時間帯も、
「午前中」「1214時」「1416時」「1618時」「1820時」「2021時」の中から
ご都合に合わせてご指定頂けます。

Q.注文後、届くまでにはどのくらいかかりますか?

アレンジの大きさ・内容・混雑状況によって多少前後しますが、
製作開始から発送まで1〜2週間くらいを目安にお考え頂ければと思います。
お急ぎの場合も可能な限りお応えしてまいりますので、まずはご相談下さい。

Q.サンプル品以外の、予算に合わせたオリジナルギフトは頼めますか?

はい、ご予算・ご要望に応じたオリジナル製作も行っております。お気軽にご相談下さい!


ブーケ等、ウェディングオーダーについて

Q.式のどれくらい前までにオーダーすれば良いですか?

ウェディングの場合は納期の1ヶ月前くらいまでにオーダー頂けますと、お打ち合わせ等も余裕を持って進められます。
なお、前撮りやリハーサルをされる方はそちらのお日にちに合わせてご検討下さいませ。

時期により、ご希望の資材が欠品してしまうことも考えられますので、お早めのご検討をおすすめしてはおりますが
直前でも、可能な限り対応させて頂いております!まずはご相談下さい。


Q.HP・ブログサンプルの色違いは頼めますか?

はい、お花のお色違いにつきましては基本的に追加料金は発生致しません。
ご希望のお色をおっしゃって頂けましたら、候補カラーのサンプル画像をお送りします。


Q.1からオリジナルのブーケを作ってもらえますか?

はい、ぜひご希望イメージをお聞かせ下さい。理想のブーケをご一緒に考えてまいりましょう。
ドレスのお写真やご希望イメージ写真等があれば、ぜひそちらも一緒に添付して下さいませ。

Q.雑誌の切り抜きやイメージ画像と同じブーケを作ることはできますか?

完全に同じにすることは難しいですが、出来るだけ似せられるよう努めさせて頂きます。
生花ではなく、プリザーブドフラワーを使ったブーケのお写真にして頂けますとお花の形やお色など、
よりイメージに近づけることが出来ます。

Q.ブートニアはついていますか?

はい、和装用のボールブーケ・ミニブーケ以外のほぼ全てのブーケにお揃いのお任せブートニアを
無料サービスでお付けしております。(特別なご指定がある場合のみ、別料金になります)



Q.高価なプリザーブドフラワーブーケが低価格なのには訳があるのですか?

Fleur de Colzaは、宣伝広告や店舗維持の為の固定費を大幅に抑えた個人サロンゆえに、
商品の低価格を実現できております。お花の品質が下がるということはございませんのでご安心下さい♪

Fleur de Colza のウェディングアイテムは、「大人可愛い&エレガント」をテーマに、
市販品とはひと味違ったデザインにこだわっており、この特徴にご好評頂いております♪

「ゲストの方の目にとまる素敵なお花を、リーズナブルに持って頂きたい・・・」そんな思いを大切にしております。
ぜひ、HP内のサンプル等をご覧頂き、Fleur de Colzaフラワーの雰囲気をお確かめ頂ければと思います♪


Q.届いてから式本番までの間、どのようにしたら綺麗に保てますか?

短期間で劣化することはありませんのであまり心配いりませんが、湿気・乾燥・直射日光には弱いので、
これらを避けられる場所で保管して下さい。
ブーケは配送の際、専用のブーケボックスにお入れしますので、この箱のまま保管していただければ大丈夫です。


Q.花びらがひび割れてしまったのですが・・・

良いお花を厳選してはおりますが、自然加工品の為、初めから多少のひび割れがあるお花もあり、
保管中にも小さな衝撃でひび割れが発生することはございます。どうしても気になる箇所がございましたら、ご家庭用のハサミで、ひび割れ部分を丸カットしてしまうことで除去が可能です。



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