*細かいご注文、ご相談は電話・FAX・メールで

花束・アレンジメントのご注文・ご相談は、電話・メールにて承っております。

(※プリザーブドフラワーのオーダーメイドのご注文は、ご使用・ご発送日の2週間以上前までにお申し込み下さい)
(※胡蝶蘭のご注文は、店頭にてご来店の方のみ、お受けしております)

ご注文確定前のご相談でも結構です。
「こんな花束は作れる?」「送料込みで予算内に収めたい」などの
ご質問・ご要望があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。

*打ち合わせについて

遠方であれば電話・メール、お近くであれば店舗にて打ち合わせが可能です。

使いたい花・色・大きさなど、ご要望が御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。
(※在庫や市場などの関係で、ご希望に添えられない場合もあります)

メールの場合、こちらから返信するのに1日~2日ほど時間がかかる場合が御座いますので、
ご注文には期間に余裕を持ってお問い合わせ下さい。

メールは24時間受付可能です。電話は営業時間内でのお問い合わせをお願い致します。

*商品の作成

お客様のご要望に沿って、商品の作成を行います。

ブンガコテージでは市場や在庫の状況に応じて、季節のお花や鮮度に拘って花選びをし、
お手元に届いてからも長く楽しんで頂けるよう、心がけております。

なお、商品の作成及び発送は、代金のお支払いを確認した後、開始致します。

お支払い方法は『銀行振り込み』または『店頭支払い』になります。

■銀行振り込みの場合
住友銀行への振込みになります。口座番号などはメールにてお知らせ致します。
振り込み手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承願います。

■店頭支払いの場合
営業時間内に当店までお越し下さい。
営業時間 10:00~19:00(火曜定休)

*商品の配送

送料について
  店舗にお問い合わせください。
(※離島など、一部お届け出来ない地域が御座います)

送料等の代金はメールにてお知らせ致しますので、お間違えのないようご注意下さい

*お届け

ブンガコテージではご希望の日時を指定することが出来ます。
大切な方の誕生日や、記念日などにお届け致します。

(※お届け指定日の3日前までにご依頼下さい)
(※花材などにご希望がある場合は、1週間前までにご注文頂くことをオススメ致します)
(※宅配便使用の為、交通や天候などの事情により、お届け指定時間に遅れを来たす場合があります)

お届け先の地域によって、指定可能な時間帯が異なります。
店舗にお問い合わせください。